答：如果是通过APP申请的，可以点开APP首页，依次点击“江苏省省直公积金提取”--“进入应用”--“确定”--“我的待办”点击“确认信息”或“查看退回原因”；如果通过网站提取的，需要点击网页右上角的个人姓名进入用户中心——点击公积金提取一键提取，进入后顶上有一个“待办”项目点击显示的业务后可以确认信息或查看退回原因。
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